Hola, ¿como podemos ayudarte?

Para todos nuestros usuarios:

En estricto cumplimiento con las normas de protección al consumidor de Colombia, y en aras de garantizar que nuestros usuarios reciban información clara, veraz, suficiente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e idónea sobre los productos que se ponen a su disposición dentro de nuestra plataforma, así como, que los mismos sean seguros en condiciones normales de uso, se hace de su conocimiento lo siguiente:

En relación con la campaña de seguridad iniciada en los Estados Unidos de Norteamérica sobre el producto denominado “PIJAMAS PARA NIÑOS NEWCOSPLAY”, concretamente, publicada en la página de la Comisión de Seguridad de Producto (Consumer Product Safety Commission – CPSC), en la cual, se indica que, el producto puede poner en riesgo a los consumidores debido a que: “La ropa de dormir para niños retirada del mercado no cumple con los estándares federales de inflamabilidad para ropa de dormir para niños, lo que representa un riesgo de lesiones por quemaduras para los niños”.

En este sentido, es importante aclarar que el retiro aplica a las pijamas para niños fabricadas de 100% poliéster. Éstas se vendieron en tallas 4T hasta 10 años en los personajes arriba referenciados y en la etiqueta de la costura interior se indica el contenido de fibra y las instrucciones de lavado, mientras que la etiqueta cosida al cuello indica el tamaño de la prenda y contiene la palabra "NEWCOSPLAY".

Para mayor claridad, el producto retirado corresponde al que muestra en las siguientes imágenes:

En virtud de lo anterior, y atendiendo a los requerimientos de las autoridades locales, nos permitimos informarle a nuestros usuarios que la publicación y comercialización de estos productos quedará prohibida en shopee.com.co.  

Atentamente Equipo Shopee