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No puedo usar mi número de teléfono para registrarme en Shopee

En un esfuerzo por proteger a nuestros usuarios y evitar cualquier tipo de problema con la información suministrada, Desde Shopee podemos rechazar una solicitud para registrarse con un número de teléfono o cambiar el número de teléfono de una cuenta.


En caso de que tu número de teléfono esté sincronizado en otra cuenta este no podrá asociarse a una nueva cuenta de Shopee. Te recomendamos recordar si habías creado una cuenta de Shopee con tú número de teléfono antes o si algún familiar cercano está usando tú número de teléfono.


En caso de que hayas adquirido recientemente un nuevo número de teléfono y no puedes registrarte una cuenta o actualizar tu cuenta de Shopee existente con tu nuevo número de teléfono comunícate con nuestro Equipo de Servicio al Cliente para obtener mayor información.


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