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Recibí una alerta de inicio de sesión de Shopee en otro dispositivo

Para garantizar la seguridad de tu cuenta, desde Shopee te estaremos notificando en la aplicación cualquier actividad de inicio de sesión que se origine en tu cuenta o ubicación no reconocidos.

Es posible recibas esta alerta cuando inicies sesión por primera vez en un nuevo computador, teléfono o navegador. Cuando utilices el modo de navegación incógnito o privada de tu navegador o borre cookies, o cuando otra persona esté accediendo a la cuenta.


En caso de que recibas una notificación por parte de Shopee respecto a inicio de sesión en otro dispositivo y no reconoces esta actividad te recomendamos tomar las siguientes medidas:


  1. Cambia la contraseña de tú cuenta de Shopee inmediatamente.
  2. Contactate con nuestro equipo de atención al cliente ante cualquier novedad en tu cuenta de Shopee.
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