Hola, ¿como podemos ayudarte?
Reembolsos
Devoluciones
Cancelaciones
Pedidos y Envíos
Pagos
Información General
Cupones y Promociones
Compra en Shopee
Vendedores y Socios
[Pedidos y Envíos] Todo lo que necesitas saber sobre los envíos
¿Cómo se determinan las tarifas de envío?
Se calcula según el peso y las dimensiones del paquete configuradas por cada vendedor, así como las tarifas de los distintos aliados logísticos.
¿Cómo verifico la tarifa de envío de mi pedido?
Puedes verificar la tarifa de envío estimada de tus productos en la página “Detalles del pedido” durante el proceso de pago.
¿Los productos de diferentes tiendas se enviarán juntos en un solo pedido utilizando el mismo método de envío?
Si tu pedido incluye productos de diferentes tiendas, ten en cuenta lo siguiente:
El tiempo y el método de envío dependen de las opciones ofrecidas por cada tienda.
Antes de finalizar la compra, podrás revisar el resumen de tu pedido que incluye los productos de las diferentes tiendas seleccionadas.
Las tarifas de envío serán cobradas por separado para los distintos productos de cada tienda.
